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实战情景１ 介绍了产品的好处，客户就是无动于衷怎么办？
实战情景２ 客户意识到了自己的问题，但不着急解决怎么办？
实战情景３ 客户需求已经存在，却考虑竞争对手，如何处理？
实战情景５ 电话销售对话过程中，我们应该如何赞美客户？
实战情景６ 作为电话销售人员，如何做一名好的听众？
实战情景８ 我举了一个例子，但是客户却无动于衷怎么办？
实战情景９ 怎样通过列数字的方法，来增强成交说服力？
实战情景１１ 应该如何通过讲故事来打动客户的内心？
实战情景１２ 在对话里面，应该如何使用比喻来表达？
实战情景１３ 如何运用抒情的方式，达到增强感染力的效果？
实战情景１４ 如何借用权威的力量，来加强说明的效果？
实战情景１５ 电话销售人员如何打造轻松、好听的声音？
实战情景１６ 在沟通过程中，应该如何选择对应的词汇？
实战情景１７ 如何对语言进行修饰，使之变得更加动听？
实战情景１９ 提交解决方案的时候，客户心里是怎么想的？
实战情景２０ 提交解决方案的时候，如何提升方案的价值？
实战情景２１ 提交解决方案的时候，如何缩减客户的投入感觉？
实战情景２２ 在提交最后方案的时候，如何报出合理的价格？
实战情景２３ 产品有议价的空间，客户还价应该如何处理？
实战情景２４ 产品没有议价空间，客户仍然还价怎么处理？
实战情景２５ 如何发挥赠品的作用，万一客户要折现怎么处理？
实战情景２９ 如何通过交叉销售，进而推动多次成交？
实战情景３０ 如何通过服务跟进，进而推动再次购买？
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